I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende voorwaarden gelden voor overeenkomsten die u met ons als leverancier (mute-labs GmbH) via de website www.mute-labs.de sluit, tenzij een wijziging tussen de partijen schriftelijk wordt overeengekomen. Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden zijn alleen van kracht met onze uitdrukkelijke toestemming.
(2) Wij bieden onze producten alleen te koop aan als u bij het sluiten van de rechtshandeling een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met handelingsbekwaamheid bent die handelt in het kader van de uitoefening van uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (ondernemer). Het sluiten van een overeenkomst met consumenten is uitgesloten.
2 Sluiting van de overeenkomst
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen. De belangrijkste kenmerken van de goederen zijn te vinden in de desbetreffende aanbieding.
(2) Zodra het desbetreffende product op onze website is geplaatst, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelmandje-systeem onder de in het desbetreffende aanbod genoemde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt als volgt tot stand via het online-winkelmandje-systeem:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het oproepen van de pagina "Afrekenen" en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden, worden alle bestelgegevens ten slotte opnieuw weergegeven op de overzichtspagina van de bestelling.
Als u een systeem voor onmiddellijke betaling (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) als betaalmethode gebruikt, komt u ofwel op de overzichtspagina van uw bestelling in onze online shop of wordt u eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor onmiddellijke betaling.
Indien u wordt doorverwezen naar het desbetreffende systeem voor onmiddellijke betaling, maak dan de juiste keuze of voer uw gegevens daar in. Tenslotte wordt u teruggeleid naar onze online winkel naar de overzichtspagina van uw bestelling.
Alvorens de bestelling te verzenden, hebt u de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door de bestelling via de betreffende knop te verzenden, verklaart u zich rechtsgeldig akkoord met het aanbod, waarmee de overeenkomst tot stand komt.
(4) U kunt een bindend contractueel aanbod (bestelling) ook per telefoon, e-mail, fax of post indienen.
De aanvaarding van het aanbod (en daarmee de totstandkoming van de overeenkomst) vindt in geval van een telefonische bestelling onmiddellijk plaats of uiterlijk binnen 5 dagen door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail) waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigd (opdrachtbevestiging).
Indien u binnen deze termijn geen bericht van ontvangst hebt ontvangen, bent u niet langer aan uw bestelling gebonden. In dat geval zullen de reeds geleverde diensten onmiddellijk worden terugbetaald.
(5) Op verzoek zullen wij u een individuele offerte doen toekomen, die u in tekstvorm zal worden toegezonden en waaraan wij gedurende 5 dagen gebonden zijn. U aanvaardt het aanbod met een bevestiging in tekstvorm.
(6) De verwerking van de bestelling en de toezending van alle in verband met de sluiting van de overeenkomst vereiste informatie geschiedt gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U dient er zich dus van te vergewissen dat het e-mailadres dat u ons hebt meegedeeld correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en, in het bijzonder, dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
3 Prijzen, betalingsvoorwaarden en verzendkosten
(1) De in de respectieve aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn nettoprijzen. Zij omvatten niet de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde.
(2) De verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen; zij worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij gratis verzending is toegezegd. Meer details vindt u onder een overeenkomstige knop op onze website of in de respectieve aanbieding.
(3) U beschikt over de betalingsmogelijkheden die onder een dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website of in de respectieve aanbieding zijn aangegeven. Voor zover bij de afzonderlijke betalingswijzen of op de factuur geen andere betalingstermijn is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar. Het in mindering brengen van kortingen is alleen toegestaan indien dit uitdrukkelijk in de desbetreffende offerte of factuur is vermeld.
§ 4 Leveringsvoorwaarden
(1) De verwachte leveringstermijn wordt in de desbetreffende offerte vermeld. Leveringsdata en -termijnen zijn slechts bindend indien zij schriftelijk door ons zijn bevestigd. Bij vooruitbetaling per bankoverschrijving worden de goederen pas verzonden wanneer wij de volledige aankoopprijs en de verzendingskosten hebben ontvangen.
(2) Indien een door u besteld product, in tegenstelling tot de verwachtingen, niet beschikbaar is ondanks het tijdig afsluiten van een adequate dekkingsverrichting om een reden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, wordt u onmiddellijk op de hoogte gebracht van de niet-beschikbaarheid en worden, in geval van herroeping, de reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetaald.
(3) De verzending is voor uw risico. Indien u dit wenst, worden de goederen verzonden met een passende transportverzekering, waarbij de kosten die hieruit voortvloeien voor uw rekening zijn.
(4) Gedeeltelijke leveringen zijn toegestaan en kunnen door ons afzonderlijk worden gefactureerd, op voorwaarde dat u hierdoor niet met extra verzendkosten wordt opgezadeld.
5 Garantie
(1) De garantieperiode bedraagt 2 jaar vanaf de levering van het artikel. De verkorting van de termijn geldt niet:
- voor aan ons toerekenbare, door schuld veroorzaakte schade voortvloeiend uit een verwonding van leven, lichaam of gezondheid en bij andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben aangenomen;
- bij zaken die volgens hun gebruikelijke gebruikswijze voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresrechten die u in verband met uit gebreken voortvloeiende rechten op ons heeft.
(2) Uitsluitend onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht te zijn overeengekomen als de kwaliteit van het artikel, maar niet andere reclame, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.
(3) In geval van gebreken verlenen wij, naar onze keuze, garantie door herstel of nalevering. Indien het verhelpen van gebreken mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsvermindering eisen of van de overeenkomst afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede vergeefse poging, tenzij uit de aard van de zaak of het gebrek of uit andere omstandigheden anders blijkt. In geval van herstel van gebreken zijn wij niet verplicht de meerkosten te dragen die ontstaan door het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, voor zover dit vervoer niet overeenstemt met het beoogde gebruik van de goederen.
§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.
(2) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor, totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is een verpanding of een eigendomsoverdracht tot zekerheid niet toegestaan.
(3) U mag de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt u alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u uit de doorverkoop verkrijgt, aan ons over en wij aanvaarden de overdracht. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Voor zover u echter uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor de vordering zelf te innen.
(4) Bij samenvoeging en vermenging van de voorbehoudsgoederen verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen tot de andere verwerkte goederen op het tijdstip van de verwerking.
(5) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop u recht heeft op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De selectie van de vrij te geven effecten is aan ons.
§ 7 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, plaats van bevoegdheid
(1) Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
(2) De plaats van uitvoering en de plaats van rechtspraak is onze maatschappelijke zetel indien u een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt.
____________________________________________________________________________________________________
II. Kundeninformationen
1. Identiteit van de verkoper
mute-labs GmbH
Torstraße 164
10115 Berlijn
Duitsland
Telefoon: 030-397 119 96
E-mail: info@mute-labs.com
2 Informatie over het sluiten van het contract
De technische stappen voor het sluiten van het contract en het sluiten van het contract zelf, evenals de correctiemogelijkheden, worden uitgevoerd volgens § 2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
3. contracttaal, contracttekst opslag
3.1. contracttaal is duits.
3.2. De volledige contracttekst wordt niet door ons opgeslagen. Alvorens de bestelling of de aanvraag te verzenden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser.
Deze AV zijn opgesteld door de juristen van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden permanent gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover is te vinden op: http://www.haendlerbund.de/agb-service.