DE
Iedereen heeft gehoord van bedrijven als PayPal, N26 en Dropbox. Maar weinigen kennen de VC achter deze bedrijven. We hebben het over Plug and Play - misschien wel een van de meest actieve en gerespecteerde VC's in Silicon Valley. Haar verklaarde doel: de teams financieren die de bedrijven bouwen die klaar zijn voor de toekomst. En de successen van de bedrijven in hun portefeuille spreken voor zich.
Toch is het succes van de gefinancierde ventures ook deels te danken aan het feit dat Plug and Play het goede voorbeeld geeft - ook op het gebied van New Work. Maar wat betekent dat eigenlijk voor hen? En hoe zorgt de VC ervoor dat Nieuw Werk meer is dan een glanzend maar leeg modewoord?
"Voor ons hier bij Plug and Play is New Work een nieuwe filosofie die gaat over het verbinden van de cultuur van het bedrijf met nieuwe manieren van leven," legt Paloma Mas Pellicer, Events and Culture Manager bij Plug and Play in Valencia, Spanje, uit. "Het gaat erom het leven van al onze werknemers gemakkelijker te maken en beter voor hen te zorgen." Ze vervolgt: "Natuurlijk stonden werknemers altijd al centraal, maar nu is het van het grootste belang dat werknemers hun werk - en bijvoorbeeld het kantoor - echt voelen en omarmen als een nieuwe ruimte in hun leven. En het niet zien als een verplichting. Uiteindelijk gaat het er ook om dat werk een onderdeel van het leven is en niet slechts een noodzaak om te leven."
Hoewel veel bedrijven een idee hebben van wat Nieuw Werken voor hen betekent, worstelen de meeste om het in praktijk te brengen. Nieuw Werk definiëren en het daadwerkelijk beleven zijn twee heel verschillende paren schoenen. Toch weet Plug and Play ook nieuw werk tot leven te brengen - en voor Paloma speelt technologie daarbij een centrale rol. Omdat Het Nieuwe Werken een zeer werknemersgericht concept is dat iedereen in het bedrijf helpt zich te ontplooien, lijken bedrijven vaak de voordelen te vergeten die technologie in dit opzicht kan bieden.
"Iets wat ik graag benadruk als het gaat om hoe wij als bedrijf Het Nieuwe Werken in de praktijk brengen, is dat we een hele automatiseringsafdeling hebben die zich uitsluitend bezighoudt met technologie voor werknemers," legt Paloma uit. "Dat betekent dat we nieuwe manieren van communiceren hebben ontwikkeld, eenvoudigere manieren om het leven met het werk te verbinden .... We hebben echt veel hulpmiddelen geïnstalleerd om het werk gemakkelijker te maken."
En ze benadrukt: "We zorgen ook voor beenfits voor het personeel die echt bij de bedrijfscultuur passen. En dat is ook de sleutel! Het gaat er niet om voordelen aan te bieden om voordelen aan te bieden. Het gaat er veeleer om voordelen - en ondersteuning - te bieden aan werknemers die aansluiten bij de cultuur van het bedrijf. Dit helpt iedereen de waarden van het bedrijf te voelen en echt te begrijpen.
Als het gaat om het combineren van leven en werk, gaat het gesprek onvermijdelijk over de kwestie van het combineren van werk en privé of de balans tussen werk en privé. Paloma wijst erop dat het geen zwart-wit beslissing is - zeker niet als het gaat om een internationaal bedrijf als Plug and Play. "We hebben meer dan 50 locaties wereldwijd en zijn een echt multicultureel, divers bedrijf. Dat betekent ook dat sommige van onze werknemers de beslissing hebben genomen om naar een andere stad of een ander land te verhuizen en zich echt op hun carrière te richten. Dus voor ons gaat het erom dat werk een deel van hun leven wordt, omdat ze ervoor hebben gekozen om in feite een nieuw leven voor ons te creëren."
Het feit dat het een multicultureel bedrijf is, brengt ook de bijzondere uitdaging met zich mee om lokale levensstijlen te integreren in de algemene bedrijfscultuur. "We hebben hier bij Plug and Play natuurlijk een gemeenschappelijke filosofie. Maar het is ook belangrijk om te begrijpen dat elk kantoor zijn eigen persoonlijkheid heeft en de cultuur van die specifieke stad moet worden gerespecteerd. Bijvoorbeeld, Ramadan, Chinees Nieuwjaar of 4 juli in de VS - dat zijn echt belangrijke tijden voor sommige van onze medewerkers, dus we zorgen ervoor dat we dat respecteren en hen niet storen tijdens die tijden."
Maar Plug and Play stopt niet bij officiële feestdagen en vieringen. Paloma wijst er ook op dat verschillende werkculturen - zoals de typische 9-tot-5-dag in Duitsland - ook een rol spelen bij de samenwerking. "Als ik weet dat hun werkdag om 17 uur eindigt en ze naar huis willen om bij hun kinderen te zijn, ga ik ze niet elke dag na 17 uur lastigvallen. Met alle technologie die ons ter beschikking staat, is het zo gemakkelijk om in een seconde echt contact te maken en je verbonden te voelen met een persoon. Maar als je die verbinding verstoort, zal ze uiteindelijk verbroken worden. Dus respect is de sleutel om die verbinding te behouden."
Een andere manier om contacten te onderhouden is naar kantoor te komen. Maar na de pandemie en de toegenomen opkomst van nieuwe werkpraktijken is de rol van het kantoor drastisch veranderd. "Ik denk dat niemand het kantoor meer ziet als gewoon een plek, gewoon een werkplek. Toch is het moeilijk. Het is hard werken om ervoor te zorgen dat iedereen zich echt verantwoordelijk voelt voor het kantoor als gedeelde ruimte," zegt Paloma. "Het is moeilijk gebleken om het personeel duidelijk te maken dat het kantoor een plek moet zijn waar ze zich echt op hun gemak voelen omdat ze er veel tijd doorbrengen." Om deze overgang te vergemakkelijken, heeft Plug and Play verschillende ruimtes ingericht in het kantoor in Valencia. Er is een gezondheidshoek waar iedereen een hapje kan eten, er zijn ruimtes om te ontspannen en te kletsen en er zijn verschillende telefooncellen voor meer privacy en ongestoord werken.
"Hoewel we al deze dingen bieden, moeten we iedereen ook duidelijk maken dat ze zelf ook verantwoordelijk zijn voor dit alles. Ja, we hebben een schoonmaakploeg die hier komt, maar het is ook de verantwoordelijkheid van elke werknemer om voor de kantoorruimte te zorgen. Zo creëer je een kantoor en niet alleen een werkplek," merkt Paloma op. "Het is een plek waar iedereen zich prettig moet voelen - maar niet als thuis. Ik haat het echt als mensen zeggen dat het kantoor hun thuis is. Helemaal niet. Maar ze zouden het kantoor moeten definiëren als een fijne plek waar ze echt graag tijd doorbrengen en niet gewoon liever thuis blijven."
Maar wat is er nodig voor werknemers om het kantoor te omarmen - vooral in dit tijdperk van werken op afstand? "Het klinkt misschien gek, maar het belangrijkste wat iedereen me vroeg was de temperatuur", lacht Paloma. "Maar iets anders was heel belangrijk voor ons personeel: de locatie van het kantoor, de omgeving. Nu we dichter bij het centrum van Valencia zitten, komen mensen veel eerder naar het kantoor. En wat ik persoonlijk het meest waardeer aan ons kantoor is dat iedereen hier met zo'n positieve instelling komt. Ik denk dat dat het echt bijzonder maakt."
© 2021. Alle rechten voorbehouden. mute-labs GmbH.
